English | Hindi

सबसे जरूरी जानकारी जिसकी आपको ज़रुरत होगी

टैबलेट सेटिंग पासवर्ड : 1111
Pinig टोल फ्री नंबर : 1800-1033-007
Pinig सपोर्ट ई मेल आई डी : support@pinig.com

सबसे सामान्य समस्याओं को हल करें – यहां क्लिक करे

टैबलेट सेट करने से पहले सबसे जरूरी स्टेप्स

स्टेप 1: टैबलेट को चार्ज करने के बाद ही ऑन करें

1. जब टैबलेट को चार्ज करने के लिए रखेंगे तो बैटरी आइकॉन दिखाई देगा l पहली बार बूट होने से पहले डिवाइस का कम से कम 25% चार्ज होना बहुत ज़रूरी है
2. 5 सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें और डिवाइस स्विच ऑन करें l इससे डिवाइस स्विच ऑन हो जाएगी l
3. Pinig logo को दिखाने के लिए बूट प्रोसेस शुरू होगा जो स्क्रीन में दिखाई देगा l
1. अगर Pinig लोगो दिखाई नहीं देता है, तो डिवाइस को चार्जर से कनेक्ट करें और स्क्रीन पर बैटरी आइकन दिखाई देने का इंतजार करें l
2. इस बात को ध्यान में रखें के स्टेप २ को शुरू करने से पहले बैटरी काम से काम २५ % चार्ज हो गयी हो l
4. पहले बूट के बाद McDonald’s की होम स्क्रीन दिखाई देगी l

स्टेप 2: स्टेटस बार को डिसेबल करना

1. टैबलेट के ऊपरी कोने से स्क्रीन को एक उंगली से नीचे स्वाइप करेंगे तो स्टेटस बार दिखाई देगा l इसको नीचे की तरफ स्वाइप करने से सभी ऑप्शंस दिखाई देंगे l

   

2. स्टेटस बार को ऊपर की ओर स्वाइप करने से यह बंद हो जाएगा और अन्य यूज़र्स के लिए डिसेबल हो जाएगा।
3. दोबारा जांचें – स्टेटस बार को फिर से स्वाइप करें, यह इस बार किसी भी ऑप्शन को नहीं दिखाएगा।

   

स्टेप 3: वाईफ़ाई से कनेक्ट करने के लिए स्टेप्स

1. सेटिंग्स् ऐप खोलें
2. आपको पासवर्ड स्क्रीन दिखाई देगी

   

3. पासवर्ड स्क्रीन में, “1111” टाइप करें और आइकन पर क्लिक करें
4. अब वाईफाई आइकन पर टैप करें
5. अगली स्क्रीन में, वाईफ़ाई नेटवर्क चुनें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं
6. अब पसंदीदा नेटवर्क का पासवर्ड डालें
7. सेटिंग्स से बहार आ जाएं

नोट: सेटिंग्स से बाहर निकलने के लिए ज़रूर याद रखें , नहीँ तो यह बैकग्राउंड में रहेगा और कोई भी यूज़र आपका पासवर्ड एक्सेस कर सकता है और बदल सकता है l

सबसे सामान्य समस्याओं को हल करें

समस्या #1

समस्या : अगर टैबलेट दिखा रहा है कि “इंटरनेट कनेक्ट नहीं है”
संभावित कारण: हो सकता है कि आपका वाईफ़ाई कनेक्ट न हो
कैसे हल करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें
2. पासवर्ड स्क्रीन दिखाई देगी

   

3. पासवर्ड स्क्रीन में, पासवर्ड टाइप करें और आइकन पर क्लिक करें
4. अब वाईफ़ाई आइकन पर टैप करें
5. अगली स्क्रीन में, वाईफ़ाई नेटवर्क चुनें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं
6. पसंदीदा नेटवर्क का पासवर्ड एंटर करें
7. अब सेटिंग्स से बाहर निकलें

अगर अब भी परेशानी दूर नहीं हुई हो तो चेक करें कि आपका वाईफ़ाई कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं l

समस्या #2

समस्या: टैबलेट कुछ भी नहीं दिखा रहा है
संभावित कारण 1: टैबलेट की बैटरी ख़त्म हो गयी है
कैसे हल करें:
टैबलेट को चार्जर से कनेक्ट करें
बैटरी आइकन का इंतज़ार करें
बूटिंग से पहले टैबलेट को 25% चार्ज होने दें

संभावित कारण 2: टैबलेट पूरी तरह डिस्चार्ज हो गया है
कैसे हल करें :
टैबलेट को रीसेट करें, इसके लिए एक पिन को पावर बटन के निचे दिए गए छोटे छेद में डालें l
अब टैबलेट को चार्जर से कनेक्ट करें l
टैबलेट को कम से कम 2 घंटे चार्ज करें l
ये ज़रूरी है कि बूटिंग से पहले टैबलेट 25% चार्ज हो l

संभावित कारण 3: आपकी बिजली की सप्लाई काम नहीं कर रही है और टैबलेट डिस्चार्ज हो गया है l
कैसे हल करें:
बिजली सप्लाई की समस्या को हल करें और फिर टैबलेट चार्ज करने का प्रयास करें (संभावित 1 कारण के अनुसार)

संभावित कारण 4: चार्जर काम नहीं कर रहा है l
कैसे हल करें :
चार्जर को बदलें और फिर टैबलेट चार्ज करने की कोशिश करें (संभावित 1 कारण के अनुसार)

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्र1. मैं टैबलेट पर वाई फाई कैसे बदलूं ?

1. सेटिंग्स ऐप खोलें
2. पासवर्ड स्क्रीन दिखाई देगी

   

3. पासवर्ड स्क्रीन में, पासवर्ड टाइप करें और आइकन पर क्लिक करें
4. अब वाईफाई आइकन पर टैप करें
5. अगली स्क्रीन में, वाईफ़ाई नेटवर्क चुनें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं
6. अपने पसंदीदा नेटवर्क का पासवर्ड दर्ज करें
7. अब सेटिंग्स से बाहर निकल जाएं l

प्र2: मैं सेटिंग्स के लिए पासवर्ड कैसे बदलूं ?

1. सेटिंग्स ऐप खोलें
2. पासवर्ड स्क्रीन दिखाई देगी

   

3. पासवर्ड स्क्रीन में, पासवर्ड टाइप करें और आइकन पर क्लिक करें
4. अब चेंज पिन आइकन पर टैप करें
5. अगली स्क्रीन में, वह पिन चुनें जिसे आप सेट करना चाहते हैं
6. सेटिंग्स से बाहर निकलें

प्र3: मैं सेटिंग्स के लिए पासवर्ड भूल गया हूँ, मुझे क्या करना चाहिए ?
डिफ़ॉल्ट पासवर्ड का प्रयोग करें: 1111 डिफ़ॉल्ट पासवर्ड है l
यदि यह काम नहीं करता है , तो ‍‌‍Pinig टोल फ्री नंबर पर कॉल करें: 1800-1033-007